据卡友反映，招行卡被冒刷后向招行申请赔偿并不容易，特别全赔的难度更大。要获得赔偿除了取得必要的证据外还要自己努力向招行争取。当然最好还是平时小心，不要被盗刷，被刷了也要保持平常心，好好解决问题，或者学这位朋友来发泄一下。

相关链接：招行万全失卡保障是否承担全部冒刷费用

作者：猪头招行 提交日期：2006-7-12 18:26:00

时间：2006，07，12—–17：00

地点：家里

人物：我和招行信用卡的一个猪头MM

结果：猪头MM把我气坏了（我真冤）

起因：6月30的晚上，我的钱包丢了（信用卡、身份证、现金都丢了），当时没有发现。到第二天才发现丢失，立马向招行挂失。此时已经被人刷了40 140 2498三次，三次的消费时间都很近。

第3天，我收到了信用卡消费明细。前两次显示是在沃尔玛，第三次是在天音通讯。于是我去沃儿马，看附近有没有天音通讯这个店子。结果只看到易天数码。于是我回来查天音通讯和易天数码的关系（因为之前有碰到这种情况，崇尚百货里面购物刷卡会显示是人人乐，因为是人人乐旗下公司），在百度里面一查，果然，易天数码是天音通信的子公司。于是我到了沃尔玛去询问店员，他们了解情况后给我看了当时被盗用刷卡消费的存单。

第4天，我接到了招行MM的电话，很热情的告诉我应该报案，然后可以向招行申请赔偿，我一听挺好，想不到还有这种意外惊喜。于是去派出所报案，民警显得很为难，说你这数目不大，也不好查，立案破案的可能性很小。我说我也不期望，只要给我弄个报警回执，给招行寄过去就行。他很高兴的给我写了个回执。

第5天，我按招行的要求EMS去了所需的材料。静侯佳音。

今天，我突然接到招行MM的一个电话，说她是信用卡案件的工作人员。问了我一些事，扯七扯八。说这里面有一个疑点，说我怎么能够根据刷卡的消费明细（天音通讯）能找到商家（易天数码），我就告诉她说网上查的，她问我什么网，我说baidu啊。她说怎么查，我就告诉她怎么查，她也查到了。但她又说，天音与易天的关系她问过银联了，银联不知道，然后易天的店员也不清楚。她通过很多调查，大家都不知道这个关系，说了一大堆扯淡的话。她的意思就是怀疑我自己去刷的卡，然后自己报案索赔，操。我开始不耐烦了，反复跟她讲网络的好处，BAIDU的好处。她还是怀疑，她说这样的警察都要查上一个月，我怎么会有这么灵敏的嗅觉。总之，她就是怀疑我。我觉得也别扯淡了，到底赔不赔吧？她说不赔，我吼了她一句，然后挂了。

招行真tmd扯淡，不赔就拉倒，找了个不象样的理由来拒绝。搞的我一肚子的气，被冤枉真难受。

写完了，气也顺了，天涯真是个好地方。呵呵

信卡互联：猪头招行的遭遇令人同情，也从一个侧面说明万全失卡保障政策受到了新的挑战。猪头招行很有调查精神，但当时最好的办法其实是向警方报案。不要怕麻烦，报案后可通过警方获得商场监控录象等关键证据，同时敢于报案也将大大提高招行对卡友的信任度。